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系統家具1:「我最便宜」,是騙人的

房東:小靜
發表時間:2014-04-24


為了介紹系統家具與廚具,姥姥一開始去歐德、綠的傢俱、三商美福等比較知名的通路商,再去一般人不一定聽過、但業界也算知名的愛菲爾、全廉工坊、都會族、廚與櫃等,最後去一些設計師才會接觸、一般人聽都沒聽過的白牌通路商。



ok,花了幾個月的時間跑通路商。那不知是不是老天爺看我還算認真,老人家不畏風吹日曬雨淋,就決定賞我顆糖吃,在跑通路商時,業務為了接到生意,跟姥姥談了很多業內的事,我就又從一般人能接觸到的通路商,變成去採訪系統櫃的上游板材加工業者。哈哈,全台灣的板材進口商我訪了一半,林口、台中、還跑到屏東,跑得腳都快斷了,可惜,沒瘦下半公斤。



跑了一圈後,我頗感慨:唉,在台灣,平價的東西都會被炒得亂七八糟。xxx,那些置入性行銷的媒體與睜眼說瞎話的業者全都去切腹好了,拿了錢,就把黑的說成白的,你們晚上怎麼睡得著覺。








第一個最常見的謊話行銷話術就是:我們比木作櫃便宜。



姥姥一開始想問各通路商「這個衣櫃一呎多少錢?」大部分的業者都無法這樣報價,會說「這要看你要用多少抽屜,多少網籃,五金鉸鍊。。。。。」,嗯,我這個人最聽話了,他們要什麼我絕對都全力配合。於是我開出規格如下:7呎的衣櫃+2抽屜+2網籃+2桶身+吊衣桿,像下圖的樣子,我畫好圖後,一一交給通路商估價(各通路商的報價單,我會一一公布)。






10幾家都報價出來後,我拿去跟木作櫃一比(1呎6∼7000元,這個櫃子約4.2~4.9萬),天啊,竟然有一半以上都比木作櫃貴。所以別再以為只要是系統家具就會比較便宜。



開闔式門片衣櫃報價













































































































業者 總價

(元)
單價

(元/呎)
板材品牌 鉸鏈滑軌品牌 保固備註
木作師傅 4.2 6,000~7,000(含噴漆) 台製波麗木心板 台製川湖 無保固或1
設計公司木作櫃 4.9 7,0008,000(含噴漆) 台製波麗木心板 台製川湖 1
設計公司系統櫃 3.2 4,000 不指定品牌 台製 1
歐德 81,600(原價96,滿20萬打85折)(201311補充,後有打67折的) 11657 德國Wodego/抽屜部分層板用比利時等其他歐洲板材 德國Hettich 板材5

五金終身
廚與櫃 42,000 6000 德國PFLEIDRER  Wodego

奧地利Egger

皆為F1
德國Hettich 板材,公司提供永久保固

五金鉸鏈8萬次
三商美福 6 8571 奧地利egger

F1

 
奧地利BLUM鉸鏈

但滑軌不是BLUM
板材5

五金鉸鏈終身滑軌5
綠的家具 87,750(打75折) 12536 奧地利kaindl

F1

 
鉸鏈義大利Salice

滑軌台製火車頭
材質10

五金終身保固
愛菲爾 49,600 7085 龍疆 德國HAFELE自動回歸鉸鏈 板材10

五金3
全廉工坊 51,000 7285 龍疆

恩德
台製五金,可加錢選義大利Salice,或德製Hettich 板材10

五金1
都會族 28,234 4033勝(後來改過後,為4533元) 龍疆

egger

 
義大利DANCO一般鉸鏈或台製緩衝鉸鏈,滑軌用台製 板材10

五金2
不知名業者 31,500 4500 龍疆

egger

德國PFLEIDRER
義大利Salice 板材5

五金5
IKEA PAX系列 Ballstad門片18,440 Ballstad2766

Ånstad4310
IKEA粒片板 KOMPLEMENT吊衣桿、網籃、抽屜、鉸鏈 板材10年,

結構五金10

1:除了IKEA用自家合作廠產品,其他業者的網籃與吊衣桿皆用台製品,保固1年。

2:桶身與門片都採各業者基本熱賣款,大部分通路商是F1板材加22.5成,木紋部分浮雕花色加1成,但綠的家具與三商美福、廚與櫃是只用F1等級板材,報價不必再加價。




但好玩的是,不少通路商的數學都不是很好的樣子,雖然自已開的價格很高,但都認為自已很便宜。


 


這是歐德的官網,可以看到他們寫木作裝潢「費用較高」,然後系統家具「費用較低」。但實際上,同樣的衣櫃,歐德估出來的價格是9萬6000元,木作櫃只要4.2萬,歐德是別人的兩倍價,但還是寫木作費用較高。

 

 




 

同樣是歐德系統的全廉工坊,更是厲害,不只是官網,連公司LOGO都打上「我最便宜」,但實際上,根本沒這回事,只是他們自已喊爽的而已。
同樣的櫃子,他們估出來要5萬,便宜在哪裡?可能是姥姥算術不好,我怎麼算都算不出來。



但這裡我不免也要罵一下政府,只會放任國防部虐殺下士,像這個商標是怎麼過關的,明明「標示不實」。若是食品,早就開罰下架了,但系統家具這麼大一支的東西標示不實,好像沒關係。



唉,姥姥剛開始知道價格時,的確很生氣,但後來,卻是很無奈。來,我跟大家解釋一下。



系統家具本身是好東西,基本的板材是粒片板(Particle Board) ,是將木頭打成木碎塊後,經高壓高溫壓製而成。上頭若貼合美耐皿材質,就成系統家具用的塑合板。



塑合板是將無法利用的木頭邊材或回收的木頭再利用,立意環保,而且可以製作出「比木合板更便宜」的木板材,降低成本。更猛的是,還是低甲醛。這不管是對地球,對整個家具產業、對消費者而言,都是個一級棒的產品。再加上系統家具是「固定尺寸」、由工廠系統化「量產」,有點經濟學知識的都知道,以上生產成本都會比「客製尺寸」與手工製作的便宜許多。



好,以上我講的種種加起來,塑合板就是個相對便宜又實用的建材。但在台灣,最後到消費尾端的價格,卻不見得與我們認知的相同。唉!為什麼?台灣的平均所得並沒有比較高啊?為什麼明明是平價品,到台灣後會變成高價品?




我並不是說系統家具就不能比木作櫃貴。就像同樣是人造皮,如果包包上把L與V這兩個英文字母靠近印在一起,這個包就是比別的品牌貴。我認同品牌價值,也認同有品牌的業者可以定價高,這是自由商業行為,但不能明明比較貴,還在官網上說自己最便宜吧!



也有業者跟姥姥說,「我們家貴是因板材與五金用的好,成本比木作高。」──嘿!這些第一線的業務員實在太不了解姥姥機車的個性,衝著這句話,我又去查了板材與五金的價格。



五金鉸鍊:1組2個台製川湖的鉸鏈是75元,一組salice75元,德製Hettich90元,奧地利blum160~180元。1座衣櫃四片門,德製與台製加總約差240元。難道成本是200多元的價差,最後賣價就要加價2萬嗎?



板材:木心波麗板4×8呎700∼1,000元(這是單面波麗板價格),算1,000好了,1才約32元;系統塑合板7×9呎,是1,200∼2,500元左右,花色圖案會有價差,1才19∼39元,以價格高點的2,000元來算(還不是低價的喔),1才也是32元左右。請問成本會比木作高多少?



保固期:
我原本以為有品牌的業者或者價格貴的保固期會較長,但不一定如此。歐德價格最貴,但板材只有保固5年,愛菲爾、都會族等反而有10年的保固,只要變形、受潮,可免費更換。五金則相反,綠的傢俱不錯,打出保障終身後,歐德也跟進,其他業者則在3年以內。另外提一下,三商美福的五金最好,直接是配奧地利blum的鉸鍊。



要注意的是,五金的部分多是只保固「結構式五金」,也就是鉸鏈與滑軌。其他配置的五金配件,像網籃,大家都用台製的鍍鉻品,只保固1年。



所以,我看根本不是因為成本貴,而就是加入了品牌價值的關係。這也沒辦法,打廣告總是會增加成本的,這個我也沒有意見,企業有其不同的行銷手法,但我看不慣的是(ok,再來畫一次重點):不能明明比較貴,還在官網上說自己便宜!



好,有一直跟我的blog的網友,應該知道我很討厭置入性行銷的媒體。WHY?在系統家具中又可看到一些「有趣」的事。因為竟有家居媒體寫著:系統家具價格高低是看國產或進口業者,成本價格不同。



這是漂亮家居寫的(雜誌叫漂亮家居,出版社叫麥浩斯),寫什麼呢?「國產系統家具會比木作櫃與進口系統業者便宜。但好的進口系統家具價格不斐,但極具設計感,品質也相當有保障。」



我相信這是「非常認真」寫出來的文案,不然就是記者抄公關稿,上層也看不出來。



事實上,
在台灣,系統家具業者根本沒分國產或進口,這樣說好了,所有通路商都是「台灣人」自創的公司,包括歐德,雖然他們一直想把品牌跟德國連接,但歐德也是正統台灣公司,沒有一家是國外品牌駐台灣的分公司。



另外,在台灣,所有塑合板都是進口貨,因為台灣沒有一家工廠有能力做塑合板,根本沒有國產板材,只有在台貼皮裁切封邊而已。



所以哪有國產與進口的區別呢?唯一有的,應是「在進口板材中,是歐洲來的,還是大陸來的」,這個,我下次再來說明。




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  • 1 樓住戶:李彥璋
    發表時間:2015-06-17

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    2 樓住戶:李坤典
    發表時間:2015-06-17

     


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    我也是比較了很多設計公司系統家具,所以比來比去還是找有品牌的系統業者,其實一分錢一分貨,我寧願多花一點預算找有品牌的廠商,也不想冒險去找日後不曉得會不會理我的廠商,畢竟坊間裝潢蟑螂這麼多,誰也不想花錢受罪是吧,直到我在網路上看到不少網友推薦ENGINEERING系統家具,真是有效率的系統家具櫃公司呢!看了立體設計圖後我不得不說這間系統櫃公司真的很厲害,難怪會有那麼多的網友做推薦設計很好看,完成品全家人都很滿意,更重要的是他算價格的方式非常透明化,是我認為CP值最高的提供給您參考~貨比三家不吃虧囉



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    3 樓住戶:彭成恬
    發表時間:2017-06-20

    我之前也是跟你一樣比較過很多系統傢俱 我朋友推薦這個工廠直營的,少了門市的管銷,一樣的用心服務,一樣的熱忱,又有製作的品管和保固,傢俱的等級品質覺得還不錯!!預算至少差一倍.. 後來決定就給他們作的,當時做了主臥室及客房的衣櫃 床組 書桌 書櫃...等等作的還不錯 提供給你參考囉




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    發表時間:2017-07-14

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    5 樓住戶:安琪拉
    發表時間:2017-07-14

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    6 樓住戶:陳又士
    發表時間:2017-11-07

    我去年找設計公司裝潢估價,

    完全沒概念下也是不知道找哪間才好,

    也請很多間來規劃丈量,

    發現什麼低甲醛、免費丈量、免費3D彩圖等

    都是現在系統公司基本必需的服務

    後來我是選擇同事介紹的這一間系統家具公司

    算是有名的大牌子,

    評價算是很好的,

    負面評也沒有,

    他們非常注重客戶的滿意度,

    畢竟是一分錢一分貨,

    我去他們的店面實體傢俱,

    品質真的可以明顯感受的出來,

    就櫃子來說大力搖它都非常穩,不會搖動

    至於完工是否能夠做出跟你所想,

    這方面他們會先提供規畫圖、3D模擬彩圖,

    給你看、跟你討論,

    基本上出完工來的樣子9成跟3D模擬圖一致,

    所以只要事先與設計師溝通好

    基本上就不會有太大問題

    跟他們接觸後,

    對施作成果和設計的服務都非常滿意。

    設計師常常跑到工地去關心施作狀況,

    一有問題都會馬上和我們聯絡討論

    當然不可能什麼狀況都沒有,或多或少啦

    但我真的感受到設計師服務非常好

    即使遇到狀況也都很用心的想做到盡善盡美,

    也部A這就是系統傢俱第一品牌的價值吧






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