家電壞了需要維修，不少民眾會上網找品牌的服務站，但如果你點的是置頂的網頁，小心有可能點到廣告，有業者用購買關鍵字廣告的方式混淆消費者， 民眾將家電送修後才發現原來不是送到原廠維修。
來到賣場，牆上掛著各種電視任你挑任你選，尺寸、功能、價格、保固，每個人考量的因素都不同，不過如果之後出了問題該怎麼辦呢？不少消費者選擇上網打上品牌名稱與所在地，一搜尋就會看到置頂的家電維修服務站，不過注意了，這可不一定是原廠官網。
台中市消保官許乃丹：「一般的消費者在家電壞了，很緊急的狀況下其實他不會注意到這個文字的意義到底是什麼，所以他其實還是容易讓消費者產生一些誤解。」不少消費者透過網路要找家電維修服務，點進網站之後上面掛著跟廠牌相同的名字，大部分的人第一直覺都會注意左下角維修電話紅色字樣，反而忽略右上角這行字「本網站與品牌授權廠商無關」，而這行字就像是業者的免死金牌，沒有違法的問題。
台中市消保官許乃丹：「用一個黃色標誌就是廣告兩個字，變得說它的違法性沒有那麼高，所以變成說它其實是我們不否認這個業者有點遊走在法律邊緣。」其實這是業者購買關鍵字廣告使出的小詐術，但消費者都是在送修之後才發現問題一籮筐，類似案例越來越多也讓原廠跳出來澄清網站上不約而同po上維修服務緊急聲明，希望能提醒消費者別再當冤大頭，另外搜尋結果旁邊的黃底白字廣告也要注意，因為如果掛上廣告就一定不是原廠，下次想找維修服務記得眼睛睜大點別被業者的小聰明蒙騙過去。
